งานเว็บต้องระบุ scope ละเอียด ป้องกันงานบาน
งานทำเว็บประกอบด้วยหลายส่วน ทั้ง frontend, backend, hosting, domain, SSL, email และ feature ที่ลูกค้าอาจมองข้าม การแยก line item ให้ชัดเจนในใบเสนอราคา ทำให้ลูกค้าเข้าใจว่าราคานี้รวมอะไรและไม่รวมอะไร ลดข้อพิพาทเรื่อง 'นึกว่ารวม' ที่มักเกิดขึ้นในกลางโครงการ