1. ข้อมูลที่เราเก็บ
BillKub ออกแบบมาให้ใช้ฟรีแบบไม่ต้องสมัครสมาชิก เราเก็บข้อมูลเท่าที่จำเป็นเท่านั้น:
- โหมด Guest (ไม่ล็อกอิน): ข้อมูลใบเสร็จ ใบแจ้งหนี้ ใบเสนอราคา ตั้งค่าผู้ส่ง โลโก้ — เก็บใน เบราว์เซอร์ของคุณ (IndexedDB / localStorage) — เราไม่เห็น และไม่ส่งไปที่ไหน
- โหมดเข้าสู่ระบบ: เก็บอีเมล + ข้อมูลเดียวกับ Guest บน server (Supabase, Singapore region) เพื่อให้ sync ข้ามเครื่องได้
- การชำระเงิน: ดำเนินการผ่าน Stripe — เราไม่เก็บเลขบัตรเครดิต BillKub เห็นเฉพาะ Stripe customer ID เพื่อระบุสถานะ Pro
2. PromptPay QR ของลูกค้าคุณ
หมายเลข PromptPay (เบอร์มือถือ / เลขบัตรประชาชน) ที่คุณใส่จะถูกใช้เพื่อสร้าง QR เท่านั้น — ตามมาตรฐาน EMVCo การคำนวณเกิดขึ้นใน browser ของคุณ ไม่ส่งไป server ของเรา
3. ข้อมูลของลูกค้าของคุณ (ผู้รับใบเสร็จ)
BillKub เป็นเครื่องมือช่วยคุณสร้างเอกสาร — คุณเป็นผู้รับผิดชอบข้อมูลลูกค้าที่กรอกในระบบ ภายใต้ PDPA ของไทย คุณคือ Data Controller ของข้อมูลเหล่านั้น เรา (BillKub) เป็นเพียง Data Processor
หากลูกค้าของคุณขอให้ลบข้อมูล โปรดดำเนินการลบเอกสารที่เกี่ยวข้องในระบบ
4. คุกกี้และการติดตาม
- Auth cookies: ใช้เก็บ session การเข้าสู่ระบบ (HttpOnly, Secure)
- Analytics: เราใช้ analytics แบบ privacy-first (ไม่มี cookie tracking ข้ามเว็บ ไม่มีการขายข้อมูล)
- ไม่มี: Facebook Pixel, Google Ads, retargeting ทุกชนิด
5. การแชร์ข้อมูลกับบุคคลที่สาม
เราไม่ขายข้อมูลคุณให้ใคร และจะส่งข้อมูลไปบุคคลที่สามเฉพาะกรณีจำเป็นเท่านั้น:
- Supabase — โฮสต์ฐานข้อมูล (Singapore region, SOC 2 Type II compliant)
- Stripe — ประมวลผลการชำระเงิน (PCI DSS Level 1)
- Vercel — โฮสต์เว็บไซต์
- เมื่อมีหมายศาลหรือคำสั่งจากหน่วยงานราชการตามกฎหมาย
6. สิทธิของคุณ (PDPA)
คุณมีสิทธิดังต่อไปนี้ทุกข้อ:
- ดูข้อมูลที่เราเก็บเกี่ยวกับคุณ (right to access)
- แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง (right to rectification)
- ลบบัญชีและข้อมูลทั้งหมด (right to erasure) — ทำได้ด้วยตัวเองได้ที่ /settings หรือส่งอีเมลมาขอ
- ดาวน์โหลดข้อมูลในรูปแบบที่อ่านได้ (right to portability)
- ถอนความยินยอมเมื่อใดก็ได้ (right to withdraw consent)
ใช้สิทธิเหล่านี้ได้โดยส่งอีเมลมาที่ support@billkub.com — เราจะตอบกลับภายใน 30 วัน
7. ระยะเวลาการเก็บข้อมูล
- Active account: เก็บไว้ตลอดที่คุณยังใช้งาน
- หลัง delete account: บัญชีถูก suspend ทันที — ข้อมูลยังเก็บไว้ 15 วัน (grace period สำหรับกู้คืน) หลังจากนั้นลบถาวรออกจาก production, ลบจาก backup ภายใน 90 วัน
- หมายเหตุ: หน้าที่เก็บสำเนาเอกสารภาษี (ใบกำกับภาษี ใบเสร็จ) ตามกฎหมายไทย 5 ปี เป็นของคุณในฐานะเจ้าของกิจการ — BillKub ไม่ได้เก็บแทนคุณ แนะนำให้ดาวน์โหลด PDF สำรองไว้ก่อนลบบัญชี
8. Children
BillKub ไม่ออกแบบมาสำหรับผู้ที่อายุต่ำกว่า 18 ปี หากคุณอายุน้อยกว่านี้ กรุณาขอผู้ปกครองสร้างบัญชีให้
9. การเปลี่ยนแปลงนโยบาย
เราอาจปรับปรุงนโยบายนี้เป็นครั้งคราว — จะแจ้งผ่านอีเมลก่อน 30 วันสำหรับ user ที่ลงทะเบียน
10. ติดต่อเรา
Data Protection Officer: support@billkub.com
BillKub ดำเนินการโดยผู้พัฒนาอิสระ — สำหรับข้อสงสัยทุกประเภทเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล กรุณาติดต่อทางอีเมลด้านบน เราจะตอบกลับภายใน 30 วัน