ขาย Shopee/Lazada/TikTok Shop ต้องออกใบเสร็จไหม — และออกยังไงให้ไว
พ่อค้าแม่ค้าออนไลน์เจอลูกค้าทักขอใบเสร็จเดือนละหลายเคส ออกให้ดีไหม ออกยังไง สรุปทั้งกฎหมาย กรณีลูกค้าเอาไปลดหย่อน Easy E-Receipt และวิธีออกเร็วๆ ผ่าน BillKub
ลูกค้า Shopee สั่งของไป 1,200 บาท ส่งมอบเรียบร้อย รุ่งขึ้นทักมาขอใบเสร็จเอาไปยื่น Easy E-Receipt ลดหย่อนภาษี — ร้านเล็กๆ ที่ไม่ได้จดทะเบียน VAT ออกให้ได้ไหม คำตอบคือออกได้ และควรออก
บทความนี้สรุปสั้นๆ ว่ากฎหมายว่ายังไง ลูกค้าได้สิทธิอะไร และร้านเล็กออกใบเสร็จเร็วๆ ใน 1 นาทีต่อใบยังไง ไม่ต้องโหลด Word ไม่ต้องเปิด canva
กฎหมายว่ายังไง — ขายออนไลน์ต้องออกใบเสร็จเสมอไหม
- ตามประมวลรัษฎากร ผู้ประกอบการที่จด VAT ต้องออกใบกำกับภาษีทุกใบทันทีที่ส่งมอบ
- ผู้ที่ยังไม่จด VAT (รายได้ < 1.8 ล้าน): ไม่มีกฎหมายบังคับให้ออกใบเสร็จ แต่ถ้าลูกค้าขอ ตามแนวปฏิบัติทางการค้าควรออกให้
- Shopee/Lazada/TikTok Shop ไม่ได้ออกใบเสร็จในนามร้านโดยอัตโนมัติ — ใบที่ลูกค้าเห็นเป็น "ใบรายการสั่งซื้อ" ของแพลตฟอร์ม ไม่ใช่ใบเสร็จที่ใช้ลดหย่อนภาษีได้
ลูกค้าจะเอาใบเสร็จไปทำอะไรได้บ้าง
Easy E-Receipt — ลดหย่อนภาษีปลายปี
ตั้งแต่ปี 2566 รัฐบาลให้สิทธิประชาชนเอาใบเสร็จซื้อสินค้าจากร้านที่ออก e-Tax Invoice/e-Receipt ผ่านระบบสรรพากร ไปลดหย่อนภาษีบุคคลธรรมดาได้สูงสุด 50,000 บาท/ปี
เอาไปเบิกบริษัท
เคสที่พบบ่อย ลูกค้าซื้อของไปใช้ในงาน เอาใบเสร็จเบิกบริษัท ใบเสร็จ PDF ทั่วไปใช้ได้ ไม่จำเป็นต้องเป็น e-Tax — ขอแค่มีชื่อร้าน ที่อยู่ ยอดเงิน วันที่ ครบ
เก็บไว้เป็นหลักฐานการรับประกัน
สินค้าที่มี warranty ลูกค้ามักขอใบเสร็จไว้คู่กับสินค้า ไม่ใช่เพื่อภาษี แต่เพื่อใช้เคลม
ออกใบเสร็จยังไงให้เร็ว — ขายเดือนละ 200 ใบยังไหว
ปัญหาคือถ้าทำใน Word/Canva ใช้เวลา 5-10 นาที/ใบ — เดือนละ 200 ใบ = 16-33 ชั่วโมง ขาดทุนเวลามหาศาล
วิธีที่ใช้กันใน BillKub:
- ตั้งค่าครั้งเดียวใน /settings — ใส่ชื่อร้าน ที่อยู่ เบอร์ เลขผู้เสียภาษี (ถ้ามี) เลขที่ใบเสร็จเริ่มต้น เช่น REC-2026-0001
- เก็บข้อมูลลูกค้าซ้ำใน Customer DB (/customers) — Free 5 คน, Pro ไม่จำกัด
- ขายของเสร็จ → /receipt-maker → เลือกลูกค้าจาก DB → ใส่รายการ → ดาวน์โหลด PDF — 30 วินาที/ใบ
- ส่งให้ลูกค้าผ่าน LINE/Email โดยตรง
ใบเสร็จขายของออนไลน์ใส่ข้อมูลแบบไหนดี
- เลขที่ใบเสร็จ — รัน sequence ตามปี เช่น REC-2026-0001
- วันที่ — วันที่ส่งสินค้าหรือวันรับเงิน (ใช้วันรับเงินเป็นมาตรฐาน)
- ชื่อ-ที่อยู่ผู้ขาย — ชื่อร้าน + ที่อยู่ + เบอร์ + เลขผู้เสียภาษี
- ชื่อ-ที่อยู่ผู้ซื้อ — สำหรับลูกค้าที่จะเอาไปเบิกบริษัท ใส่ชื่อบริษัทไม่ใช่ชื่อบุคคล + เลขผู้เสียภาษี 13 หลัก
- รายการ — ชื่อสินค้า + จำนวน + ราคา ไม่ต้องลงรายละเอียดเชิงเทคนิคมาก เขียน "ค่าสินค้าตาม order #1234567" ก็ได้
- ยอดรวม — ตรงกับยอดที่ลูกค้าโอนจริง รวมค่าส่ง (ถ้ามี)
- หมายเหตุ — "ชำระแล้ว/Paid" หรือ order id ของแพลตฟอร์ม
ทำเทมเพลตเฉพาะร้านยังไง
BillKub มี template หน้าโปรแกรมสำหรับ niche ต่างๆ ที่ออกแบบมาเฉพาะ:
- /template/ใบเสร็จ-ขาย-shopee — เทมเพลตแบบมีช่อง order id, tracking number
- /template/ใบเสร็จ-ขาย-lazada — เทมเพลตที่ rotate ภาษาอังกฤษ-ไทย
- /template/ใบเสร็จ-ขายออนไลน์ — เทมเพลตทั่วไปที่ปรับใช้ได้ทุก marketplace
คำถามที่พบบ่อย
ลูกค้าทักขอใบเสร็จย้อนหลัง 3 เดือน ออกให้ได้ไหม
ออกได้ตามวันที่จริงที่รับเงิน ไม่ใช่วันที่ออกเอกสาร — ลงวันที่เก่าตามใบสั่งซื้อ ระบุเลขที่ใบเสร็จต่อจาก sequence ปัจจุบันได้เลย ไม่ต้องไปแทรกย้อนหลังให้ยุ่ง
ลูกค้าขอเปลี่ยนชื่อในใบเสร็จเป็นชื่อบริษัทแม่ของเขา ทำได้ไหม
ทำได้ตามที่ลูกค้าระบุ เพราะใบเสร็จเป็นเอกสารแสดงผู้รับสินค้าจริง ถ้าบริษัทแม่จ่ายเงินแทนก็เขียนชื่อบริษัทแม่ได้ — แต่ระวังกรณีที่ออกชื่อต่างจากผู้โอนเงินจริงเยอะๆ ถ้าโดนตรวจอาจต้องอธิบาย
ใบเสร็จที่ออกจาก BillKub ใช้กับ Easy E-Receipt ลดหย่อนภาษีได้ไหม
ใช้ไม่ได้ Easy E-Receipt บังคับว่าต้องเป็น e-Tax Invoice/e-Receipt ที่ส่งผ่านระบบสรรพากรเท่านั้น ใบเสร็จ PDF ใช้ลดหย่อนตรงไม่ได้ บอกลูกค้าตรงๆ ตอนเขาขอ จะได้ไม่ผิดหวัง
ออกใบเสร็จเป็นภาษาอังกฤษได้ไหม สำหรับลูกค้าต่างชาติ
ได้ ใน BillKub ใส่ชื่อ/รายการเป็นภาษาอังกฤษ Header เอกสารเขียน "Receipt" แทน "ใบเสร็จรับเงิน" หรือใส่ทั้งคู่ก็ได้ ตามมาตรฐานสากล